Георгий Чернусь, опыт работы с Китаем – 12 лет, сфера деятельности – дистрибьютор деревянных развивающих игрушек китайского производства в России:
Прежде чем ехать в Китай, все-таки немножко прочитайте что-нибудь про Китай: как себя люди ведут, что им приятно, что неприятно...
далее
Георгий Чернусь, опыт работы с Китаем – 12 лет, сфера деятельности – дистрибьютор деревянных развивающих игрушек китайского производства в России:
Прежде чем ехать в Китай, все-таки немножко прочитайте что-нибудь про Китай: как себя люди ведут, что им приятно, что неприятно. Правильный сувенир – тоже это очень важно. То есть изначально расположите к себе человека. Китайцев трудно расположить, но возможно. Приходя с китайцами на переговоры, я всегда в первую очередь поинтересуюсь, откуда они, что они, где они родились. Немножко пока на отвлеченные темы я всегда беседую. После этого я им обязательно хочу предложить сувенир какой-нибудь. Необязательно традиционные матрешки – уже в Китае они производятся. Ну, не надо. Есть достаточно много хороших сувениров в России, которые будут китайцам приятны. Это как игрушка: маленькому ребенку принесите одну и ту же игрушку, ему надоест она. А Вы принесите что-нибудь особенное, пускай она будет недорогая, но она будет оригинальная, и ребенок будет счастлив, и он будет с этой игрушкой носиться два-три месяца. Так же и китайцы. Расскажите, что вы очень и очень мечтаете работать только с ними и просто других партнеров не видите. Вы столько слышали о них, об этой компании, Вам так нравится эта компания, но, к сожалению, есть один недостаток в этой компании – цены на товары очень высокие. Давайте поговорим лучше о цене, чтобы цена была пониже. Не надо стесняться, я говорю. Постепенно так, шаг за шагом, можно добиваться и хороших скидок, и хорошего отношения. И постарайтесь сделать так, чтобы в конце разговора китайцы почувствовали, что не Вы их обманули, а они Вас все-таки чуть-чуть обманули. Потому что, все равно, не заработать они не могут, правильно? Вы начните, я говорю еще раз, с низкой цены и дайте им возможность немножко поварьировать. Они любят торговаться, опять же. Китайский менталитет – он настолько интересен, своеобразен. Чем больше ты с ними торгуешься, тем более они тебя уважают. Если ты быстро соглашаешься, то он начинает понимать, что тебя можно потом еще раз обмануть. По-моему, основной принцип, больше ничего такого нет. Ну, и когда к Вам приедут, так же постарайтесь изучить, что китайцу приятно, когда он приезжает. Вот смотрите: приезжает к нам китаец, маленькие такие нюансы, он приезжает к Вам в офис. Выходит секретарша и встречает его у порога офиса. Поднимает его на пятый-шестой этаж. Вы сидите в кабинете, он к Вам заходит. Ну, почему бы, так себя немножко не пересилить и вместе с секретаршей выйти встретить у порога офиса его. Идти с переводчиком, рассказывать ему о чем угодно, предложить ему сесть, а потом самому сесть за стол. Китаец захотел покушать. Наши сразу обязательно куда? Сразу европейская кухня: кушай, там, все, что есть. Спроси у китайца, что ему бы хотелось. Он сам тебе скажет, ему это тоже приятно. Не заставляй китайца пить, если он не хочет. И при этом ты не пей. Отнесись с уважением в эти моменты, и все будет великолепно.
© При использовании материалов гиперссылка на ChinaPRO обязательна.
скрыть